TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento regula las condiciones generales de uso y compra del sitio web tmsrracingshop.es (en adelante, el Sitio Web), del que es titular:
- Titular: TMSR School Motorbike, S.L. (en adelante, TMSR)
- CIF: B70495478
- Domicilio social: C/ Parroquia de Lubre Parcela G-20-02, 15165, Bergondo, A Coruña, España
El acceso y/o la realización de pedidos a través de este Sitio Web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
2. OBJETO
Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual de compraventa entre TMSR y el usuario, en el momento en que este marca la casilla correspondiente de aceptación durante el proceso de compra online.
3. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y seguir los pasos del proceso de compra indicados en el Sitio Web. Una vez finalizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
TMSR se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Errores manifiestos en el precio o descripción.
- Incidencias relacionadas con el pago.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las formas de pago disponibles serán las indicadas en el Sitio Web en el momento de la compra. TMSR no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios del cliente.
5. POLÍTICA DE ENVÍOS
5.1 Ámbito de envío
Los envíos se realizan dentro del territorio español (Península). Para otros destinos, el usuario deberá contactar previamente con TMSR.
5.2 Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son de 24 a 72 horas laborables, salvo causas de fuerza mayor o incidencias logísticas ajenas a TMSR.
5.3 Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
5.4 Incidencias en la entrega
En caso de retraso, pérdida o daño del envío, el usuario deberá comunicarlo a TMSR en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción o desde la fecha estimada de entrega.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
6.1 Condiciones generales
El usuario podrá devolver un producto siempre que:
- No haya sido usado.
- Se encuentre en perfecto estado.
- Se devuelva en su embalaje original, con todos sus accesorios y documentación.
6.2 Plazo para devoluciones
El plazo para solicitar una devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
6.3 Procedimiento
Para solicitar una devolución, el usuario deberá contactar con TMSR a través de los medios indicados en el Sitio Web, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
6.4 Gastos de devolución
Salvo error o defecto imputable a TMSR, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
7.1 Ejercicio del desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión a TMSR mediante una declaración inequívoca.
7.2 Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento válido, TMSR reembolsará al usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se haya sido informado de la decisión de desistir.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario, salvo acuerdo expreso en contrario.
8. PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable a:
- Productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.
- Productos que, por razones de higiene o seguridad, hayan sido desprecintados tras la entrega.
9. GARANTÍAS
Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida en la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, TMSR procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a la Política de Privacidad del Sitio Web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Última actualización: enero de 2026